W ostatnim czasie Facebook wprowadził nowy algorytm, który decyduje o pozycji publikowanych wpisów na tablicach użytkowników. Wobec natłoku publikacji na rosnącej liczbie tablic użytkowników Facebooka zaistniała potrzeba wprowadzenia mechanizmu, który będzie selekcjonował wpisy i premiował te wartościowe. Nowy algorytm opiera się o wskaźnik nazywany Edge Rank. W jaki sposób wykorzystywany jest ten parametr?
Wszystkie publikacje na facebookowych tablicach traktowane są jako obiekty. Każdy obiekt jest oceniany pod kątem składowych zawartych w Edge Ranku.
Obiekty z wysokimi wartościami tej zmiennej pojawiają się wysoko na tablicach użytkowników. Jeżeli dany obiekt uzyskał niski EdgeRank, wówczas publikowany jest on niżej , a w skrajnych przypadkach może nie być publikowany w ogóle.
Edge Rank składa się z trzech elementów:
- Affinity
- Level of Interaction, Weight (poziom interakcji, waga)
- Timeliness (aktualność)
Affinity
Wielkość współczynnika Affinity bazuje na intensywności interakcji pomiędzy użytkownikami. Fani, bądź przyjaciele, z którymi regularnie zachodzi interakcja otrzymają wysoki ranking Affinity. Wskaźnik ten jest skonstruowany w taki sposób, że nie można go podwyższyć ciągle klikając we wpisy na danej tablicy. Nie są premiowane interakcje „jednostronne”. Jednakże istnieje prawdopodobieństwo, że jeżeli będziemy konsekwentnie „lajkowali” i komentowali wpisy danego użytkownika on też skomentuje nasze wpisy i nasz wskaźnik Affinity podwyższy się.
Level of Interaction
Aktywność aktywności nie równa. Facebook wyżej ceni sobie interakcje, które wymagają większego wysiłku, gdyż takie oceniana jest jako pochodząca z bardziej zaangażowanego użytkownika. Przykładowo pozostawienie komentarza jest premiowane wyżej, niż klikniecie w przycisk „Lubię to”. Obiekty, którym przyznano wysokie wartości poziomu interakcji wyświetlają się wyżej na tablicach użytkowników Facebooka.
Timeliness
W tym przypadku zasada przyznawania wysokich rang jest prosta. Premiowane są obiekty nowsze. Tak więc im starszy obiekt tym prawdopodobieństwo, że będzie wyemitowany wyżej maleje. EdgeRank jest iloczynem trzech powyższych czynników.
W jaki sposób podwyższyć Edge Rank naszych obiektów?
Aby nasze obiekty odznaczały się wysokimi wartościami wskaźnika Edge Rank powinniśmy w taki sposób je konstruować, aby zachęcać użytkowników do interakcji. Dobrze jest zadawać pytania otwarte. Sprawdzoną praktyką jest także publikacja galerii zdjęć, które niemal zawsze wywołują emocje pośród użytkowników i tym samym generują „Lajki’ i komentarze. Jeżeli będziemy poruszali aktualne i gorące tematy mamy duże szanse, że użytkownicy wejdą w interakcję z naszymi obiektami.
Podobnie jak Wynik Jakości w Adwords tak EdgeRank na Facebooku to kluczowy wskaźnik warunkujący sukces naszych działań promocyjnych. Powinniśmy więc dużo uwagi poświęcić optymalizacji obiektów pod kątem Edge Ranku.
Edge Rank sprawił, że na tablicy nic się nie wyświetla, dosłownie.
Aż tak dramatycznie to chyba nie jest. Podobnie jak ma to miejsce z reklamami Adwords, ogólnie rzecz biorąc, premiowane są wartościowe wpisy i te wyświetlają się częściej.